예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 24시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ 기준인원 초과시 1인당 15,000원이 추가로 부과 됩니다.
ㆍ 성인 15,000원(현금), 아동 15,000원(현금), 유아(48개월 미만) 무료
ㆍ 바비큐 숯불 이용료
ㆍ 기준인원 3인 기준 22,000원 , 4인~7인 33,000원 , 8인~10인 44,000원 , 11인~15인 66,000원 , 16인~18인 88,000원 / 그 외 숯 추가시 1인~9인 1회 10,000원 , 10인~18인 1회 20,000원의 추가 요금이 발생합니다.
ㆍ투숙인원과 상관없이 추가 인원 발생 시 15,000원의 추가요금이 발생합니다.
ㆍ애완견 동반 입실 가능 합니다.
ㆍ7kg이하의 애견 동반 입실 가능합니다.
ㆍ(7kg이상은 펜션과 협의 바랍니다.)
ㆍ애견 동반 입실은 별도의 추가 비용이 발생합니다. 1마리 추가시 22,000원(1박기준)
ㆍ최대 2마리까지 동반 입실이 가능합니다.
ㆍ저희 펜션은 애견 전용 펜션이 아닌 관계로 애견에 필요한 용품은 고객님께서 준비 하셔야
합니다.
ㆍ애견으로 인한 집기 파손 및 기물 손상에 대하여 별도의 수리비용을 청구 합니다. 이점 양해 바랍니다.
ㆍ애완견은 절대 외부에서 풀어 두시면 않됩니다.
ㆍ펜션내외에서 애견에 문제가 발생할 시 그 책임은 견주분께 있습니다. 펜션에서는 책임 지지 않습니다.

입/퇴실안내

ㆍ입실시간 : 15 시 ( 22 시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다. )
ㆍ퇴실시간 : 11 시

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 0%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ인원 추가 요금 바베큐 이용료 등 부가서비스는 현장결제입니다.
ㆍ제휴 싸이트 별로 이벤트 금액이 별도 책정되고 있습니다.
ㆍ보호자를 동반하지 않은 미셩년자는 어떠한 경우라도 입실 하실 수 없습니다.
ㆍ1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약 하시기 바랍니다.
ㆍ객실 청소가 11시~15시까지이기 때문에 15시 이전 입실은 불가능 합니다. 단 관리자와 협의하여 변경 가능입실시간은 15시
ㆍ다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수하여 주시기 바랍니다.
ㆍ22시(저녁10시)이후 입실은 사전에 반듯이 연락 주시기 바랍니다.
ㆍ바베큐는 화재 및 냄새로 인한 타 손님의 배려차원에서 지정된 장소에서만 이용 가능합니다.
ㆍ바베큐 그릴 사용시 화재 또는 숯으로 인한 데크 손상에 대한 보수 비용이 청구 되오니 양 바랍니다.
ㆍ고객님께서 가지고 오시는 그릴 또는 숯은 사용이 불가능 합니다. 이점 양해 바랍니다.
ㆍ펜션에서 제공하는 그릴과 숯 이외의 그릴과 숯을 사용하시게 되면 그릴 비용이 별도 청구 됩니다.
ㆍ객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서는 생선이나 고기등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사 도구(그릴,숯,전기/전열기구등)은 반입이 금지 되어 있습니다.
ㆍ객실 내에서의 흡연은 금지 되어 있습니다. 저희 펜션은 숲이 우거져 있으며, 반딧불 보호 서식지로 청정지역을 자랑합니다. 지정된 장소에서만 흡연하여 주시기 바랍니다.
ㆍ저녁10시 이후 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실 손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
ㆍ퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리 수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해 깨끗이 세척해 주시기 바랍니다.
ㆍ퇴실시 음실물을 비롯한 쓰레기는 현관 앞에 두시면 관리자가 치워 드립니다.
ㆍ객실 정리가 끝나시면 펜션 관리자에게 연락하시어 퇴실 점검을 받으시기 바랍니다.
ㆍ객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
ㆍ펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.
ㆍ실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)