예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ 예약 시 유의사항 *
ㆍ기준인원 초과시 추가인원에대한 요금은 펜션에서 납부하시면 됩니다.(1인 10.000원)
ㆍ팬션시설중 수영장은 6월부터 이용가능합니다.
ㆍ쾌적한 객실 관리를 위해 보증금 제도를 운영하며, 퇴실 시 객실 컨디션 확인 후 보증금은 반환해 드립니다.
ㆍ보증금은 객실당 20,000원-체크인시 현장에서 현금지불부탁드립니다.

ㆍ바베큐(숯+그릴)
ㆍ4~6인 20,000원
ㆍ7~8인 25,000원
ㆍ9~10인 30,000원의 추가요금이 발생됩니다.
ㆍ바베큐를 해드실 수 있는 야외바베큐장이 있습니다.
ㆍ동절기, 우천시 사용 가능한 공동 실내바베큐장이 있습니다.

ㆍ모든객실에는 인덕션이설치되어있습니다.화재의 위험으로 객실내의 가스버너사용은 제한되어있습니다.
ㆍ사용 시 일어나는 위험사항과 화재사고에 대해서는 투숙하시는 고객의 책임을 묻습니다.

ㆍ*유아기준*
ㆍ-영유아도 인원수에 포함되며 24개월 이상부터 추가요금이 부과됩니다.
(단, 24개월 미만 영유아는 2인에 한하여 무료 입실 가능하며
3인부터는 성인과 동일한 요금이 부과됩니다.)

ㆍ*계곡
ㆍ펜션 바로 앞에 계곡이 있습니다.
계곡에서 물놀이가 가능하며, 계곡의 깊이는 발목에서 허리까지입니다.
ㆍ*노래방
ㆍ펜션에서 차로 약 5분 거리에 노래방이 있습니다.
ㆍ노래방에서 왕복픽업이 가능합니다.

ㆍ*수영장
ㆍ입실 후 부터 이용가능합니다.
ㆍ수영장은 5m * 10m * 1.4m이며, 깊이는 가슴까지입니다.
ㆍ이용 가능시간은 오전10시부터 오후7시까지 입니다.
ㆍ스포츠시설(족구장,간이축구장,농구대)
ㆍ족구, 축구, 농구 가능합니다.
ㆍ*기타(인터넷)
ㆍ객실마다 인터넷라인(Wi-Fi)이 제공되어 노트북을 가져오시면 인터넷을 사용하실 수 있습니다.

*TV시청ㆍ
쿡 TV 설치되어 있습니다.ㆍ

*장보기ㆍ
펜션에서 도보로 약 2분 거리에 편의점이 있습니다.ㆍ
펜션에서 차로 약 5분 거리에 마트가 있습니다.ㆍ
마트가 펜션주변에 없으므로 강촌역 부근 마트에서 미리 장을 보시기 바랍니다.ㆍ

*등산 및 산책6
인근에 산책로가 있습니다.ㆍ

입/퇴실안내

ㆍ입실/퇴실
ㆍ입실 오후3시부터, 퇴실 오전11시까지

픽업안내

픽업안내

- 입실시 : 강촌역 인근 로얄마트에서 픽업요청 후 장을 보시면 펜션까지 픽업이 가능합니다.
로얄마트에서 30,000원 이상 구매하셔야 픽업 가능합니다. 강촌역에서 펜션까지 펜션 자체픽업이 가능합니다.
- 퇴실시 : 펜션에서 강촌역까지 펜션 자체픽업이 가능합니다.
강촌역에서 펜션까지의 거리는 약 3km 입니다.
소요시간 및 이용시간은 도로 및 마트사정에 따라 달라질수있습니다. * 펜션 자체픽업은 최대 50명까지 픽업가능합니다.
예약완료시 핸드폰으로 펜션관리자 연락처가 전송됩니다. 찾아가는길 및 픽업장소와 픽업시간은 펜션관리자와 상의하시면 됩니다.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.
ㆍ예약취소는 구매한 사이트 "마이페이지" 혹은 "예약확인/취소"에서 가능합니다.ㆍ
ㆍ취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용시작일 기준입니다.ㆍ
ㆍ환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.ㆍ
ㆍ취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.ㆍ
ㆍ취소수수료가 100% 인 경우 전액 환불되지 않습니다.ㆍ
ㆍ수수료 내역은 아래와 같습니다.ㆍ

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ-보호자 동반없는 미성년자는 예약 및 입실 불가합니다.ㆍ
ㆍ-예약시 신청하신 인원이외에 추가인원은 입실이 거부될 수 있습니다. ㆍ
ㆍ-예약인원 초과로 인한 입실 거부시 환불도 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.ㆍ
ㆍ-예약후 펜션이나 객실 변경은 해당예약 취소후 다시 예약하셔야 합니다.ㆍ
ㆍ-예약변경을 위한 취소시에도 취소수수료가 부과되오니 신중하게 예약하시기 바랍니다.ㆍ
ㆍ-최대인원이 2인인 커플전용룸의 경우 유아나 아동은 동반입실이 불가능합니다.ㆍ
ㆍ-애완견 동반시 입실이 불가능 합니다.ㆍ
ㆍ-퇴실 시에는 내집같이 정돈을 부탁 드립니다. ㆍ