예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 24시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ 3인 이상의 남녀혼숙 불가하오니 예약 시 관리자에게 문의 바랍니다.
(단, 보호자 동반 가족 단위의 추가인원 및 남녀혼숙이 아닌 추가인원의 경우 가능합니다.)
ㆍ 관리자와 상의되지 않은 추가 인원의 경우 예약 당일 입실이 불가하오니 예약 시 참고 부탁 드립니다.
(소음으로 인한 타 객실 손님의 불편을 방지하고자 공지된 내용이오니 이점 양지해 주시기 바랍니다.)
ㆍ 추가 인원 요금: 1인당 20,000원
ㆍ 전 객실 스마트TV, 넷플릭스, 유튜브, 닌텐도, 빔프로젝터 가능 (줄리페페 제외)
ㆍ 개별 실내 바비큐 가능합니다.
ㆍ실내 석쇠 숯불 그릴 2인당 1.5만원
ㆍ실내 가스 그릴 1만원
ㆍ야외 훈제 그릴 2인 2.5만원 4인 4만원 (동계 및 우천 시 야외 그릴 사용 불가)

입/퇴실안내

ㆍ 입실시간: 오후 3시 / 퇴실시간: 오전 11시

픽업안내

ㆍ 픽업서비스 이용 가능합니다.
(픽업서비스 이용 시 010-9787-3723 사전예약 문의 바랍니다.)
ㆍ여름철 성수 시즌 시 영업 준비로 인해 강촌역 차량 픽업 불가합니다'

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 0%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ 본 객실 요금은 기준 인원에 대한 요금이며, 기준인원 초과 시 추가요금 결제는 현장에서 해주시기 바랍니다.
ㆍ 객실 내에서 화기(전기인덕션 또는 가스버너)를 이용한 육류 및 해산물 바비큐는 절대 불가합니다.
(화재 및 다음 사용자를 위한 배려이오니 꼭 지켜 주시길 바랍니다.)
ㆍ 바비큐 이용은 각 객실 별로 준비 된 실내 바비큐 테이블 또는 야외 바비큐 서비스를 이용해주세요.
ㆍ 타 객실 이용자를 위해 고성방가는 자제 부탁 드립니다.
ㆍ 유리 혹은 식기 파손 시 관리실로 연락 주세요.
ㆍ 퇴실 전 이용하신 식기는 설거지를 해주세요.
ㆍ 퇴실 시 쓰레기는 간단한 분리수거 후 지정된 장소에 배출하여 주시기를 부탁 드립니다.
ㆍ 입실 및 퇴실 시간은 다음 사용자를 위하여 꼭 지켜 주시기를 바랍니다. (입실: 오후 3시 이후, 퇴실: 오전 11시)
ㆍ 객실 내 촛불 및 불꽃놀이는 화재 우려로 인해 절대 불가입니다. (화재 시 책임은 사용자에게 있습니다.)
ㆍ 필요하신 사항은 전화주시면 신속히 조치해 드리도록 하겠습니다. (펜션지기: 010-9787-3723)

ㆍ 스파 이용 안내
ㆍ 타 객실 이용자를 위한 사항이오니 꼭 지켜주시기 바랍니다.
ㆍ 스파 이용 시간: 오후 2시~자정 12시, 익일 오전 8시~10시
ㆍ 늦은 시간 및 이른 시간 스파를 이용하시면 브로어 펌프 소음으로 타 객실 이용자의 숙면에 방해가 됩니다.
ㆍ 입욕제는 관리자 제공의 제품만 사용바라며 별도의 입욕제 사용은 자제 부탁 드립니다.
(배수구 막힘, 브로어 고장 및 욕조 탈색의 원인이 됩니다.)

오시는길

***여름철 성수 시즌 시 영업 준비로 인해 강촌역 차량 픽업 불가합니다.
기차 이용 시
청량리역이나 성북역에서 춘천행 기차를 타시고 강촌역에서 하차 후 전화주시면 바로 픽업 해드립니다.

버스 이용 시
동서울터미널 또는 상봉터미널에서 출발하는 춘천행 버스를 타시고 강촌에서 하차 후 전화주시면 바로 픽업 해드립니다.

자차 이용 시
서울/경기도 → 서울춘천고속도로 강일 IC → 강촌IC로 나와 강촌IC교차로에서 강촌방향으로 좌회전 → 약 400M 지나 나오는 삼거리에서 강촌방향으로 우회전 → 남산면도서관을 지나 약200M 정도 오신 후 좌회전하여 다리를 건너 직진 → 370M 정도 오신 후 → 루이펜션 간판이 보입니다.