예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ애완동물과 함께 입실 하실 수 없으며, 체험시설 이용 시 전화 예약 바랍니다.
ㆍ객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다.
ㆍ이용 중 객실집기의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 변상을 원칙으로 합니다
ㆍ예약 이후 방문하시는 추가손님에 대해서는 추가요금을 받고 있습니다. 양해 바랍니다.
ㆍ이용 중 집기파손은 반드시 관리자 에게 알려주시기 바랍니다.
ㆍ조용하고 편안한 휴식을 위해 무분별한 음주, 가무, 고성방가는 절대 금하며 다른 투숙객의 휴식에 현저ㆍ한 방해가 된다고 판단 될 때는주의를 줄 수 있으며,
주의 후에도 시정되지 않을 경우 퇴실을 요구 할 수 있으며, 이러한 경우 이용요금은 환불해 드리지 않습니다
ㆍ 인원추가 1만5천원원있습니니다,
ㆍ 영유아도 무조건 1만5천원입니다..
ㆍ 바베큐용 그릴세트 : 2인~4인 기준 20.000원 / 5인~8인기준 40,000원의 요금이 있으며, 8인 이상은 추가요금 발행.
ㆍ 피크닉테이블 + 바베큐그릴 + 참숯 + 가위 + 목장갑을 준비해 드립니다.
ㆍ 국산 참나무 숯 입니다.
ㆍ 바베큐 이용시간 : 18시 ~ 22시까지

입/퇴실안내

ㆍ입퇴실시간 : 입실시간은 오후 02:00 이후 퇴실시간은 오전 11:00 이전 이며, 입실은 늦게 하여도 퇴실시간은 동일하게 적용됩니다.

픽업안내

ㆍ전화문의주세요

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 0%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ미성년자는 보호자 동반 없이는 입실이 불가능합니다.
ㆍ입실시간이 사정으로 늦으시면 꼭 연락 부탁 드리며 퇴실은 다음날 11시 입니다.
ㆍ예약 시 이용금액의 100%를 입금해 주셔야 예약이 완료되며, 입금은 예약자 이름으로 해주시기 바랍니다. 　
ㆍ예약 후 12시간 경과 후에도 입금처리가 안되면 자동으로 취소처리가 되오니 확인해 주시기 바랍니다.
ㆍ원하시는 날짜의 예약이 완료된 경우 글을 남겨주시면 객실 취소 시 예약 우선권을 드립니다.
ㆍ투숙객의 부주의로 인한 사고에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
ㆍ객실 예약금 100% 입금 후 해약하실 경우에는 위약금 공제 후 다음 기준에 따라 환불합니다.
ㆍ객실요금을 100% 입금 기준으로 환불% 가 적용되며, 성수기 기간은 10일전 취소 시, 환불이 불가 합니다.
ㆍ올바른 예약 문화를 위하여 부득이 위약금을 공제하는 것이오니, 면밀히 검토 후 예약 하시기 바랍니다.