예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 16시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ 연박은 10% 추가 할인해 드립니다.
ㆍ 입금 확인 후 예약자에게 예약 완료 문자메시지 보내드립니다.
ㆍ 인원 추가 요금: 1인 20,000원 (영, 유아 포함)
ㆍ 최대 인원보다 많을 경우 1인당 30,000원이 추가됩니다.
ㆍ 반려동물 추가 요금(1박 기준): 소형견(5kg 미만) 1마리 10,000원 / 중형견(5kg~15kg) 1마리 15,000원 / 대형견(15kg 이상) 20,000원
ㆍ 바비큐 이용 요금(웨버그릴+비장탄 숯+철망+집게+장갑): 2~4인 20,000원 / 5~6인 30,000원 / 7~8인 40,000원
ㆍ 벽난로 이용 요금: 1세트(장작 10kg) 30,000원

입/퇴실안내

ㆍ 입실: 15시 이후 / 퇴실: 오전 11시 이전
ㆍ 입실 시 인원 추가 요금 및 기타 사용료를 결제해 주세요.
ㆍ 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없는지 확인 부탁드립니다.
ㆍ 퇴실 시 열쇠는 관리자에게 꼭 반납하시고 파손된 부분이나 기본 청소 상태를 확인 부탁드립니다.

픽업안내

ㆍ 펜션으로 전화문의

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.
ㆍ 환불 적용은 이용 요금 100% 입금 시에만 적용됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ 객실 내에서는 금연입니다. (육류, 생선구이 등 냄새가 많이 나는 음식은 조리 금지)
ㆍ 어린이 동반으로 일어난 부주의한 사고 책임은 이용자에 있으며, 안전 지도 부탁드립니다.
ㆍ 욕실 비품(빗, 면도기 등)은 직접 준비하셔야 합니다.
ㆍ 객실 비품(전기밥솥, 전자레인지, 주방집기, 헤어드라이기, 샴푸, 린스)
ㆍ 반려동물 동반 시 전화문의 바랍니다.
ㆍ 반려견 산책 시 목줄 착용 및 다른 객실 고객님들께 방해되지 않도록 관리 바랍니다.
ㆍ 반려견 동반 시 비품은 제공되지 않으니 배변 패드 및 목줄 등 기타 용품은 준비하셔야 합니다.
ㆍ 반려견에 의한 침구 손상 및 오염이 있을 시 비용이 청구 될 수 있습니다.
ㆍ 환경이 바뀌어 평소와 다른 행동을 할 수 있으니 반려견 보호자께서는 관리 및 주의 부탁드립니다.