- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 6시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ기준 인원 외 인원추가(최대인원내) 시 1인당 요금이 추가됩니다.*1인 20,000원(24개월 이상 적용) / 현장결제 /영유아도 인원에는 포함
ㆍ101~103호는 4분이 오실 경우 성인 2명+ 아동 2명을 권장 드립니다.
ㆍ101호/102호/103호 스파는 무료로 이용하실 수 있습니다.
ㆍ201/ 202 타일탕 이용할 수 있습니다.
ㆍ 201, 202호 야외 pool 이용 시 수도 이용료가 추가됩니다.(냉수-6만원, 미온수-8만원)
ㆍ201호,202호에 있는 개인풀은 하절기(23년 기준 6월 17일(토) ~ 9월 3일(일) )만 운영됩니다.
ㆍ 바베큐 그릴 및 숯 이용 시 20,000원 입니다.
ㆍ네스프레소 커피는 관리실에 요청시 준비해 드립니다
ㆍ음료, 주류, 안주류는 인근 마트에서 구매하여 오시기 바랍니다.
ㆍ픽업 불가
ㆍ한 객실내 두 커플 및 혼숙 불가합니다. 추가 문의는 사전 문의 연락 바랍니다.
ㆍ시설물은 도난, 훼손, 파손되었을 경우 변상하셔야 합니다.
ㆍ픽업 불가
- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.
- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 0%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.
| 숙박당일 | 1일전 | 2일전 | 3일전 | 4일전 | 5일전 | 6일전 | 7일전 | 8일전 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 환불불가 | 30% 환불 | 50% 환불 | 70% 환불 | 80% 환불 | 90% 환불 | 90% 환불 | 90% 환불 | 100% 환불 |
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ 미성년자는 보호자의 동반 없이 이용하실 수 없습니다.
ㆍ본 펜션에서는 애완동물의 출입을 금지하고 있습니다. 어기실 경우 당일 예약취소로 간주됩니다.
ㆍ개별 테라스에서의 바베큐 이용은 밤 10시까지입니다. 다른 분들을 위해 양해 부탁드립니다.
ㆍ 스파와 풀을 이용하실 경우 수영복 착용을 권장합니다.
ㆍ 201호/202호에 있는 개인풀은 하절기만 운영됩니다.
ㆍ 모든 객실이 퀸침대 1개로 구성되어 있으며 추가 인원에 대하여 추가 이불, 수건을 드립니다.
ㆍ개인적 용도 이외의 사진 촬영 시 본 펜션의 동의를 구하셔야 합니다.(상업적 목적으로 촬영 시 당일 예약취소와 동일)
ㆍ객실 내에서는 육류, 해산물 등 냄새가 많이 나는 음식의 조리가 불가능합니다.(각 호실 독립테라스 이용)
ㆍ 펜션 내/외에서는 화재의 위험으로 폭죽, 촛불 등 화기류의 사용은 금지되어 있습니다.
ㆍ객실 내 흡연은 불가능합니다.
ㆍ시설물은 도난, 훼손, 파손되었을 경우 변상하셔야 합니다.
ㆍ입욕제는 제공되지 않으며, 개인 입욕제 사용으로 욕조변색시 변상이 발생됩니다.
ㆍ개인적인 캠핑장비는 사용하실 수 없습니다.
ㆍ영유아의 pool 사용 시 부모님의 주의를 부탁드리며, 구명조끼를 반드시 착용토록 하여 주십시오.
ㆍ차량 및 귀중품의 분실이나 훼손 또는 개인 및 보호자의 부주의로 인한 안전사고 시 펜션에서는 책임을 지지 않습니다. (특히 201, 202호 객실 내 계단에서의 안전사고에 대해 책임을 지지 않습니다.)
ㆍ예약인원 이외의 분은 당일 숙박하지 않더라도 입실이 불가능합니다.
ㆍ조식은 운영되지 않습니다.
ㆍ퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거하여 주시고, 사용하신 집기류는 세척해 주시기 바랍니다.
ㆍ유의사항을 꼭 읽어 보시고 즐거운 여행되시길 바랍니다.
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