예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 12시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ 홈페이지 게시판 공지사항 확인 후 예약을 진행해주세요.
ㆍ기준 인원에서 1인 초과시 2만원의 요금이 부과됩니다.
ㆍ바베큐 시설을 이용하실 경우 펜션지기에게 미리 말씀해 주세요.
ㆍ바비큐그릴(숯+그릴)이용요금은 8~10인 1셋트 3만원 그외에는 전화문의 주세요.
ㆍ저희 펜션은 실내 바베큐장이므로 저희가 준해드리는 숯만 이용가능하세요 (가지고 오셔도 사용 불가합니다).
ㆍ실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다. 적발시 퇴실조치 및 벌금 10만원 부과됩니다.
ㆍ주방용품(각종 양념류, 수저셋트, 그릇, 접시)은 챙겨오셔야 합니다.
ㆍ수건은 제공하지 않으니 개인지참 부탁드립니다.
ㆍ객실내에선 절대 고기나 냄새가 심한음식은 조리하시면 안됩니다 지정된장소에서만 조리가능합니다 * 적발시 청소비및 당일손님이 계실시엔 객실요금이 청구될수있습니다. 다음손님을 위해 배려와 양해 부탁드립니다
ㆍ미성년자는 법적보호자 동반없이 예약 및 숙박이 불가합니다.

입/퇴실안내

ㆍ입·퇴실 시간은 입실 14시 30분, 퇴실 11시를 원칙으로 합니다.
ㆍ손님이 퇴실하신 오전 11시부터 입실시간인 오후2시30분 까지는 청소시간으로 정신없이 가장 바쁜 시간입니다.
ㆍ짧은 시간에 새로이 단장하고 좋은 환경을 만들어 다음손님을 맞이해야 하기 때문에 집중되는 시간입니다.
ㆍ음식을 미리 냉장고에 넣어드리는것도 힘듭니다.
ㆍ입실시간보다 빨리 도착하시더라도 객실 입실 및 펜션시설이용(여름:수영장 족구장 겨울:족구장 미니족구장)주차장은 이용 불가능하니 고객 여러분의 넓은 양해를 부탁드립니다.

픽업안내

ㆍ픽업 서비스
ㆍ입실 : 오후 2시 30분 ~ 6시까지
ㆍ퇴실 : 오전 9시 ~ 10시 30분 까지
ㆍ※픽업요청은 방 예약 시 사전에 예약바랍니다.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㆍ반려동물은 절대 함께 입실할 수 없습니다.
ㆍ화재에 특별히 조심해주세요.
ㆍ흡연은 지정된 장소에서만 가능합니다.
ㆍ주방용품(각종 양념류,수저셋트,그릇,접시)은 챙겨오셔야 합니다.
ㆍ펜션 내에서는 폭죽놀이 금합니다.
ㆍ객실 및 기타시설물은 다음사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
ㆍ객실 및 기타 시설물 파손 시 변상하셔야 합니다.
ㆍ실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다. 적발시 퇴실조치 및 벌금 10만원 부과됩니다.
ㆍ지나친 고성방가는 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
ㆍ이용하고 남은쓰레기(일반,음식물,재활용)는 분리수거하여 지정된 장소에 가져다주세요.
ㆍ기타시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.
ㆍ펜션내에서는 폭죽놀이 금합니다.
ㆍ객실내에선 절대 고기나 냄새가 심한음식은 조리하시면 안됩니다 지정된장소에서만 조리가능합니다 * 적발시 청소비및 당일손님이 계실시엔 객실요금이 청구될수있습니다. 다음손님을 위해 배려와 양해 부탁드립니다
ㆍ미성년자는 법적보호자 동반없이 예약 및 숙박이 불가합니다.