예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 24시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ예약 후 24시간이내 전액 입금하셔야 예약이 완료 됩니다.(다른 이름으로 입금시 꼭 전화로 알려주시기 바랍니다.)

ㆍ객실요금은 예약신청 후 익일까지 입금을 원칙으로 하며, 송금 후에는 확인전화를 해주시기 바랍니다.

ㆍ사전통보없이 예약금 입금이 안될 경우에는 예약은 자동으로 취소됩니다.

ㆍ펜션 이용중 물품 파손시에는 변상을 하셔야 합니다.

ㆍ바베큐시설 이용시 미리 말씀해 주세요.

ㆍ기준인원 초과시 1인당 20,000원의 요금 추가가 적용됩니다.(영, 유아 4세이상)



ㆍ수영을 하기 1시간 전에는 음식물을 가급적 삼가한다.

ㆍ수영을 하기전에 충분한 준비운동을 한다.

ㆍ절대로 음주 후 수영금지

ㆍ50분 수영후 10분간 휴식(그러나 피곤한 경우 수시로 휴식)

ㆍ다이빙금지/ 음식물 반입금지

ㆍ수영장 바닥은 항상 미끄럽기 때문에 뛰건나 장난 금지

ㆍ개인 수건은 1인 1장 제공 합니다. 추가 대여료 1장 1천원 입니다.
ㆍ세면도구 비누 치약 샴푸 린스 조리도구 냄비2개 후라이팬1개 조리도구각1개 기본 접시 10인 이상 사용하는 객실에는 컵수저가 쉽게 훼손되므로 일회용을 준비하시기 바랍니다.

입/퇴실안내

ㆍ퇴실하시기전 잊으신 물건이 없는지 확인 부탁드리며 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주십시오.

ㆍ퇴실시 열쇠는 관리자에게 꼭 반납하시고 파손된 부분이나 추가 필요한 점을 말씀해 주시면 참고 하여 반영하겠습니다.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.
ㆍ환불적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용됩니다.(예약금만 입금했을 경우에는 전액 환불 받지 못합니다.)

ㆍ예약 후 취소시에는 환불위약금(예약금의 10%)이 있습니다.

ㆍ객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정 부탁드립니다.

ㆍ예약일 변경 시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.

ㆍ올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.


ㆍ환불 수수료안내 (기본 취소 수수료 : 10%)

-이용예약일 7일전 이전 취소 : 입금액의 90%환불

-이용예약일 4~6일전 이전 취소 : 입금액의 50%환불

-이용예약일 3일전~당일 취소 : 환불 불가능

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ화재발생에 특별히 조심해주세요. 객실에서 양초사용 금지함니다.

ㆍ객실 및 기타시설물은 다음사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.

ㆍ실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. (지정된 장소만 가능합니다.)

ㆍ애완동물은 동반하고 입실하실 수 없습니다.(동반시 벌금 10만원)

ㆍ지나친 고성방가는 다른팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주시길 바랍니다.

ㆍ미성년자는 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락을 받아야만 입실이 가능합니다.

ㆍ음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.

ㆍ기타시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.

ㆍ6인 이상 단체 이용객실은 인원따라 수건 제공불가능 합니다. 필히 개인지참바랍니다.

ㆍ여름 수영장 개장시 개인 수건지참하세요.