예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 12시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ6월7월8월은 수영장 운영때문에 풋살장을 운영하지 않습니다.
펜션이용에 착오 없으시길 바랍니다

ㆍ치약,칫솔,수건은 준비해 오셔야 합니다.

ㆍ기준인원에서 1인 추가시 비수기 2만원(5세 이상),성수기 3만원(5세 이상)
ㆍ바베큐 이용 시간 : 입실 시~22시 까지,이용 장소 : 각 객실별 개별바비큐장
ㆍ숯+그릴 요금 : 현장결제 30,000원(숯,철망,장갑,집게,가위셋팅해드리며, 1통에 6~8명 이용가능합니다.)
ㆍ예약 : 체크인시 말씀해주세요
ㆍIPTV/Wifi 객실에서 데이터 걱정 없이 빠르고 편리하게 인터넷을 즐겨보세요
ㆍ사용 가능 객실 : 전 객실 이용 가능

ㆍ계곡물놀이와 수영장
ㆍ야외수영장과 펜션 5분 거리에 계곡 물이 흐로고 있어 물놀이하기에 좋은 펜션입니다.
ㆍ펜션내 수영장 .운영 일자 : 6월 7월 8월운영
ㆍ운영 시간 :12:00 ~19:00시,수심 : 1.2m,복장 : 제한없음,튜브는 개인지참하셔야 합니다.

ㆍ족구장
ㆍ객실별 1시간 예약제로 사용가능합니다.
ㆍ이용시간 :입실 시~22:00시 까지
ㆍ이용 장소 : 야외 인조잔디구장,1시간 무료이용가능,개인 공 챙겨오세요

ㆍ풋살장
ㆍ객실별 1시간 예약제로 사용가능합니다.
ㆍ이용시간 :입실 시~22:00시 까지
ㆍ이용 장소 : 야외 인조잔디구장,1시간 무료이용가능,개인 공 챙겨오세요

ㆍ주차장
ㆍ펜션 내에 주차 가능한 공간이 있습니다.
ㆍ4대 이상주차시 펜션에 필히 문의해주세요.

입/퇴실안내

- 입실은 예약당일입실 15시이후부터 23시까지를 원칙으로 합니다.
- 퇴실시간은 다음날11시까지를 원칙으로 합니다.
- 23시 이후 도착할시에는 사전에 연락을 주세요.
- 퇴실하시기전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
- 퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해주시면 참고 하겠습니다.

픽업안내

ㆍ픽업장소안내: cu대성리캠프점, 대성3리 버스정류장
ㆍ【입실 픽업】
ㆍㆍ시간 : 입실 시~18:00까지 가능
ㆍㆍ탑승 인원 : 최대 10명까지 가능
ㆍㆍ예약 : 픽업을 원하시는 분은 펜션으로 사전 문의 해주세요.(마트 픽업은 계산하실 때 마트에 직접 요청하세요)
ㆍ
ㆍ【퇴실 픽업
ㆍㆍ장소 : cu대성리캠프점,대성3리 버스정류장
ㆍㆍ시간 : 퇴실 시

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ화재에 특별히 조심해주세요.
ㆍ객실 및 기타시설물은 다음사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
ㆍ애완동물은 동반하고 입실하실 수 없습니다.(동반 시 강제 퇴실 및 환불 불가)
ㆍ 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
ㆍ실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요 지정된 장소에서만 가능합니다.
ㆍ지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
ㆍ음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ기타시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다