예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 24시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ추가인원에 대한 비용은 별도 지불하셔야 합니다.
ㆍ인원추가시 3세 이상 1인당 10,000원입니다. (단, 2세 까지는 무료이나 인원수에는 포함입니다.)
ㆍ현장 사정으로 스파는 현재는 사용 불가하며, 스파는 4월부터 이용 가능합니다.
ㆍ바베큐 비용은 2~4인기준 20,000원 (1인 추가시 5,000원) 입니다.
ㆍ바베큐 신청시간은 저녁 9시까지 입니다.
ㆍ애완동물은 동반가능합니다.
ㆍ1마리 당 1만원씩 현장결제입니다. 객실 당 3마리까지만 가능하고, 한 마리당 10kg 이하만 가능합니다.
ㆍ글램핑 품목:간이소파, 킹사이즈나무침대, 전기장판, 미니히터, 밥솥, 아이스박스, 식탁, 코펠, 식기도구, 수건

입/퇴실안내

ㆍ입실:15시, 퇴실:11시

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ수영장 개장기간:2018년 6월중순~하절기
ㆍ수영장 이용시간:오전10시~오후8시
ㆍ(이용시간은 업체 운영 상황에 따라 유동적으로 변경 될 수 있음을 양해 부탁드립니다.)
ㆍ수영장크기:길이12m ,폭4m, 높이 150cm
ㆍ이용 복장:반드시 수영모(캡). 비치웨어(면 소재 금지) 착용후 이용 부탁드립니다!
ㆍ유의사항
ㆍ숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 보호자 미동반시 숙박이 불가하며 보호자동반없이 현장방문시 환불 받을 수 없으며 퇴실조치됩니다.
ㆍ펜션의 객실 예약현황은 실시간 예약특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
ㆍ경우에 따라 1객실에 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
ㆍ펜션의 객실가격은 기간에 따라 상이할 수 있습니다.
ㆍ취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
ㆍ최대 인원 초과 시 입실이 불가할 수 있으며, 해당 사유로 환불을 받으실 수 없습니다.(유아, 어린이 포함)
ㆍ이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
ㆍ취소수수료는 판매채널별로 상이할 수 있습니다.