예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 24시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ기준인원 초과시 영유아 10,000원 / 아동,성인 20,000원 입니다.
ㆍ객실내 스파는 밤11시까지만 이용가능하며, 반드시 수영복을 착용하셔야 합니다.
ㆍ당일 예약과 하루전 예약은 6시간 내에 결재를 완료해주셔야합니다.
ㆍ숙박인원 외 방문인원도 추가요금 발생 적용합니다. 1인당 20,000원 *최대인원 초과 불가.


ㆍ전객실 넷플릭스 시청 가능 ( 계정 보유시)
ㆍ바베큐그릴(숯+그릴)만 대여시 2~4인 20,000원 * 그외 1인 추가당 5,000원 추가 적용
ㆍ2층전객실 전기를 이용한 원적외선 로스타그릴 바베큐파티! : 2인 기준 10,000원 4인 기준 20,000원*1층 객실은 로스타 그릴 사용 불가
ㆍ바베큐세트(그릴세트포함) : 1인당 25,000원(2인이상 주문가능)
목삼겹살 500g+버섯+야채+소세지+쌈장
ㆍ바베큐숯불 준비해드리는 시간은 6시30분~8시까지이며 예약방법은 객실 예약시 꼭 신청해 주세요.
ㆍ바베큐Tip:고기나 일반삼겹살이 아닌 목삼겹을 0.8cm정도의 두께로 준비해 오세요.
ㆍ일반 삼겹살은 얇아서 숯불에 구울 수가 없습니다.
ㆍ바베큐 시간은 22시까지이며 이용 한시간전에 말씀해 주셔야 정해진 시간에 숯불을 피울 수 있습니다.
ㆍ개인적으로 숯을 가져와 피우실 수 없습니다.(다량연기발생으로 인한 오염 및 화재원인이 됩니다.)

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ스파이용시 입욕제 사용을 금지합니다.
ㆍ애완동물은 동반하고 입실하실 수 없습니다.(동반 시 강제 퇴실 및 환불 불가)
ㆍ미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
ㆍ만 19세 이상이면 예약이 가능합니다.
(보호자 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.)
ㆍ기타시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.





ㆍ■ 수영장수칙
ㆍ수영장 이용시 깨끗한 수질관리를 위하여 수영복을 입지 않으면 수영장에 들어갈 수 없습니다.
ㆍ다이빙 절대 금지
ㆍ영,유아,어린이는 보호자와 입장 가능 (구명조끼착용)
ㆍ오일을 바르고 수영장 출입을 금합니다. (음주 후 수영장 사용불가)
ㆍ위 사항을 어겼을 때에는 펜션측에서 민,형사의 책임을 지지 않습니다.