예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 24시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ전화 문의는 월요일 부터 금요일 09:00~18:00에 운영합니다.
이 외 시간에는 전화상담이 불가능합니다. [질문]게시판이나 블로그에 문의해 주세요.

ㆍ공휴일 전날과 공휴일은 주말요금이 적용됩니다.

ㆍ기준인원 추가시 1인당 1만원의 추가요금이 추가됩니다.(예약 인원 이상의 침구가 필요하실 때에는 세탁비 용도의 추가비용이 청구 됩니다.

ㆍ바베큐 서비스는 그릴대여와 숯제공만 가능합니다. 2~4인은 1만원, 4인 이상은 2만원 입니다. 숯 추가시에는 5,000원의 추가비용이 있습니다.

ㆍ수영장 안전수칙을 꼭 지켜주세요(유의사항 참고)

입/퇴실안내

- 청소 및 관리 시간이 필요하므로 입/퇴실 시간을 지켜 주세요.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ퇴실시 설거지 등 간단한 정리와 쓰레기 분리수거를 해주세요.

ㆍ객실요금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.

ㆍ예약 및 송금 후 확인전화를 해주시기 바랍니다.

ㆍ애완동물은 동반하실 수 없습니다.

ㆍ펜션 이용 중 물품 파손시에는 변상을 하셔야 합니다.

ㆍ최대 인원 이상의 예약은 전화 문의 해 주세요. 인원수에는 아이들도 포함입니다.(5살까지는 인원수에 포함되나, 추가 비용이 없습니다.)

ㆍ공용시설 및 룸에서의 지나친 고성방가는 다른 손님들에게 피해가 되니 삼가해주세요.

ㆍ노마드 건물은 금연 건물 입니다. 흡연은 삼가해주세요.



- 수영장 안전수칙


1. 다이빙 절대금지(다이빙 중 부상시 수영장 책임없음)
2. 수영전 준비운동을 충분히 할것
3. 심장마비 위험이 있으므로 음주 후 수영금지
4. 유아 및 어린이는 반드시 보호자 동행요망(유아와 어린이는 구명조끼를 반드시 착용해주세요)
5. 혼자 수영금지
6. 수영장 이용시간은 오전 09시부터 19시까지(날씨 상황에 따라 운영시간 변동될수 있음)
7.수영장내에서는 음주, 담배를 절대 금함
※상기 안전수칙을 위반하여 발생하는 모든 불상사에 대해 펜션 책임이 없음을 알려드립니다.