- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 12시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ예약 기준인원 초과시 1인당 20,000원 (초등학생 13세미만 1인당 10,000원) 추가 요금 적용됩니다.
ㆍ숙박을 하지 않아도 추가인원 요금(1인당 20,000원) 적용되며 최대인원내 가능합니다. 사전 협의 없이 적발시 강제퇴실 적용됩니다.
ㆍ총 4개의 객실 중 기준 인원에 객실 2개 이용가능합니다. (객실 추가로 이용하실 시 50,000원의 추가이용금액이 부과됩니다.)
ㆍ4인 기준 1층 단독 방 2개 이용 가능 /5인~17인은 방 3개 이용 가능합니다. / 18인~20인은 방 4개 이용 가능 합니다. / 인원 추가될 시 방 4개 이용 가능합니다
ㆍ최대 인원을 초과해서는 입실하실 수 없습니다.
ㆍ바베큐 시설을 이용하실 경우 펜션지기에게 미리 말씀해 주세요. (전화로 문의 바랍니다.)
ㆍ전 객실 에어컨 비치되어 있습니다.
ㆍ예약은 하루에 한팀만 받습니다.
ㆍ 미성년자 숙박은 불가하며 보호자 동행시에만 숙박이 가능합니다.
ㆍ입,퇴실 시간은 입실 15시, 퇴실 11시를 원칙으로 합니다.
ㆍ(펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입/퇴실 시간은 꼭 지켜주세요)
ㆍ20시 이후 도착할 시에는 사전에 연락을 주세요.
ㆍ퇴실하시기전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
ㆍ퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던점을 말씀해주시면 참고 하겠습니다.
ㆍ퇴실준비가 끝나시면 펜션지기에게 연락하셔서 확인 부탁드리겠습니다.
- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.
- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.
| 숙박당일 | 1일전 | 2일전 | 3일전 | 4일전 | 5일전 | 6일전 | 7일전 | 8일전 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 환불불가 | 30% 환불 | 50% 환불 | 70% 환불 | 80% 환불 | 90% 환불 | 90% 환불 | 90% 환불 | 100% 환불 |
- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ화재에 특별히 조심해주세요.
ㆍ객실 및 기타시설물은 다음사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
ㆍ미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
ㆍ지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
ㆍ물품 파손 분실 시 변상하셔야 합니다.
ㆍ펜션 내 지난친 음주 또는 소란행위는 강제퇴장 조치 합니다.
ㆍ부주의로 인한 사고는 책임을 지지 않습니다.
ㆍ이용 시 나오는 쓰레기는 꼭 분리수거 해주시길 바랍니다.
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