예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 2시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ일일 예약건수는 시설별 1건까지 가능하며 초과시는 전화문의 바랍니다.
ㆍ카라반 이용은 성인(만20세이상)만 가능합니다. (미성년자는 보호자와 함께 이용 가능합니다.)
ㆍ기타 유료 사용료는 현장결제입니다.
ㆍ유의사항 및 캠핑장 안내사항을 꼼꼼하게 체크 바랍니다.
ㆍ6월수영장(금,토,일만 운영)
ㆍD-70~ D-77, G-4, E-88~E95 사이트들은 카라반, 캠핑카, 트레일러 등은 진입불가능한 사이트이오니 참고하여 예약해주시기 바랍니다.
ㆍ애완동물 출입금지(애완견,애완묘 등 동반입실 적발시 즉각 퇴실초지됨을 사전에 알려드립니다.)
-김포한강오토캠핑장은 사회적거리두기를 준수합니다.
-7/1~7일까지 5인이상 집합금지 행정명령에 따라 (영/유아 인원수 포함) *백신주사 허용안됨 /게스트 전면 차단
※1팀당 1사이트 이상 예약 불가능
※직계가족 8인 이상 집합 가능, 방문시 가족관계 증명 확인)
**캠핑장 홈페이지 유의사항 및 기타사항을 꼭 확인바랍니다.

입/퇴실안내

ㆍ시설이용을 위한 오토캠핑장 구역 입장은 당일 13:00부터 가능합니다.
ㆍ예약건 전매 예방 및 미성년자 확인을 위하여 이용당일 반드시 신분증 또는 예약자 휴대폰을 지참해 주시기 바랍니다.
ㆍ(신분증이 없으신 분은 관리사무소를 먼저 방문하여 주시기 바라며, 확인이 안될 경우 입실이 불가합니다.)
ㆍ캠핑장 이용 시 출입통제소 또는 관리실에서 입장안내를 받으시기 바랍니다.
ㆍ입실시 기준인원보다 초과입실 및 허위기재할 경우 유사시 전체적으로 인적보상을 받으실 수 없음을 알려드립니다.
ㆍ오토캠핑장 내 차량안전사고 발생 및 혼잡을 피하기 위하여 시설별 출입 가능 차량은 1대이며, 추가차량은 추가차량방문비용을 지불 후 주차장을 이용하시기 바랍니다.
ㆍ퇴실시간은 11시까지 완료해 주셔야 합니다.
ㆍ다음 예약자가 있거나 시설장비 일정이 있을 경우에는 퇴실시간 연장이 불가합니다.
ㆍ퇴실시에는 비품을 제자리에 빠짐없이 놓으신 후 관리사무소에 체크아웃을 전화로 신청하시면 직원이 방문하여 확인 점검후 퇴실하시면 됩니다.
ㆍ이용상 부주의에 의한 비품 파손으로 발생되는 비용은 이용 고객님께 청구됩니다.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 0%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ자동차 출입은 23:00부터 익일 07:00까지 삼가하여 주시기 바랍니다.
ㆍ장내 안전사고 예방을 위하여 차량통행은 서행하며, 불필요한 소음은 삼가하여 주시기 바랍니다.
ㆍ애완동물의 카라반, 캠핑장 출입을 금지합니다. (출입시 강제퇴실 조치)됨을 양지바랍니다.
ㆍ이용객 안전보호 및 관리를 위하여 원동기장착용구의 출입을 금지합니다.
ㆍ김포한강오토캠핑장 구역내에서 불꽃놀이는 화재위험으로 금지되어 있습니다.
ㆍ위급한 상황 발생시 관리 직원의 지시에 적극 따라 주시기 바랍니다.
ㆍ고객님의 안전과 캠핑장 시설 관리를 위해 제공된 전기시설 외 추가 전기제품 사용 및 모든 전열기구(전기난로, 전기버너)등 사용이 금지되어 있습니다.
ㆍ김포한강오토캠핑장 내에서 가설물(텐트, 타프 등) 설치기준은 다음과 같습니다.
ㆍ카라반, 풀셋텐트/ 이용정원 범위내에서 설치가능 (초과시 설치불가)
ㆍ텐트사이트/ 규격사이트 범위 내에서 텐트 1개동 설치가능 (타프 포함)
ㆍ고객님께서 설치하신 가설물(천막고정끈, 전기배선 등)로 인한 안전사고가 발생되지 않도록 고려하여 설치 바랍니다.
ㆍ안전사고 발생시 배상 책임은 설치 고객님께 있음을 알려드립니다.
ㆍ김포한강오토캠핑장을 찾는 모든 분들이 즐거운 시간이 될 수 있도록 배려와 협조를 당부드립니다.

ㆍ쓰레기배출방법(공통)
ㆍ쓰레기 및 재활용품은 분리수거 하여 지정된 장소에 배출해주시기 바랍니다.
ㆍ장작이나 숯을 사용하신 후에는 불씨가 남지 않도록 전소하여 쓰레기 배출장소에 비치되어 있는 수거통에 안전하게 버려 주시기 바랍니다.

ㆍ카라반 유의사항
ㆍ비품 사용은 깨끗이 사용해 주시기 바랍니다.
ㆍ개인 세면도구(치약, 치솔, 비누, 샴푸 등)은 지급되지 않습니다.)
ㆍ기준 정원 외 수저, 침구류 등은 추가 지급되지 않습니다.
ㆍ야외용 테이블은 설치되어 있습니다.
ㆍ노지에서 취사나 캠프파이어는 금지되며, 반드시 화로를 이용하셔야 합니다.

ㆍ텐트사이트 유의사항
ㆍ김포한강오토캠핑장은 사이트 지정 예약제로 운영되고 있습니다.
ㆍ전기사용료는 별도로 추가되지 않으나, 배선의 용량으로 인하여 지정되지 않은 전열기구 사용은 엄격히 제한됩니다.
ㆍ전기릴선을 제공되지 않으며, 사이트에 따라 5m~40m 리드선이 필요합니다.
ㆍ고객님께서 설치하신 가설물(천막고정끈, 전기배선 등)로 인한 안전사고가 발생하지 않도록 고려하여 설치 바랍니다.
ㆍ안전사고 발생시 배상 책임은 설치고객님께 있음을 알려드립니다.
ㆍ노지에서 취사나 캠프파이어는 금지되며, 반드시 화로를 이용하셔야 합니다.

ㆍ수영장 이용안내 수칙
ㆍ수영복, 수영모 꼭 착용하셔야 입수가 가능하십니다. 수영복, 수영모 미착용시는 입수가 허용되지 않습니다.
ㆍ수건과 슬리퍼는 본인이 별도로 챙겨 오셔야 합니다.
ㆍ음주 후 입수는 금지되오며, 어린이는 보호자 동반시만 입수가 가능합니다.
ㆍ수영장 이용 시 일어나는 안전사고의 책임은 이용자에게 있음을 알려드리오니, 미끄럼 주의 및 어린이 안전사고 방지에 특별히 신경 써 주시길 부탁드립니다.
ㆍ수영장 안전 요원에 영내 안전 유지에 협조 부탁드립니다.
ㆍ안전요원 지시에 따르지 않아 발생한 사고는 책임지지 않습니다.
ㆍ맡기지 않은 귀중품의 분실사고는 본사에게 책임을 지지 아니하므로, 귀중품 보관에 각별히 신경 써 주십시요.