예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 12시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ 기준인원 초과 시: 1인당 20,000원
ㆍ 투숙객 이외의 손님은 숙박하실 수 없는 점 참고해주세요.
ㆍ 노래방은 1호 객실에만 구비되어 있습니다. (1호 객실만 이용 가능)

입/퇴실안내

ㆍ 입실시간: 15:00 이후 / 퇴실시간: 오전 11시 이전
ㆍ 퇴실 전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
ㆍ 퇴실 시 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해주시면 참고 하겠습니다.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 0%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ 객실 요금은 기준 인원에 대한 요금이며, 기준 인원 초과 시 추가 요금이 발생됩니다.
ㆍ 바비큐, 수영장 사용 시 늦은 밤에는 자제 부탁 드립니다.
ㆍ 반려견 동반 시 입장이 불가 합니다.
ㆍ 보호자 없이 미성년자는 입실이 불가능합니다.
ㆍ 개인적으로 준비하신 가스버너, 열기구 반입 및 사용이 불가 합니다.
ㆍ 실내에서는 무조건 금연이며, 화재에 특별히 조심해주시기 바랍니다.
ㆍ 펜션 내 모든 식기들은 세척 후 퇴실 해주시기 바랍니다.
ㆍ 객실 및 기타 시설물은 다음 사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해주시기 바랍니다.
ㆍ 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해주시기 바랍니다.
ㆍ 펜션 내 지나친 음주 또는 소란 행위는 강제퇴장 조치합니다.
ㆍ 물품 파손, 분실 시 변상하셔야 합니다.
ㆍ 고객 부주의로 인한 사고는 책임을 지지 않습니다.