예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ객실요금은 기준인원 요금이며 기준인원 추가시 1인 10,000원의 요금이 적용 됩니다 ( 아동유아포함 ) 최대인원 초과시 아동,유아 포함 입실이 거부되며 예약금은 환불되지 않으니 유의 바랍니다.
ㆍ가족펜션 입니다. 회사나 친구, 동아리모임은 이용이 불가하며 예약은 실시간 예약으로 가능 합니다.
ㆍ바베큐 이용료 및 이용안내는 펜션문의

입/퇴실안내

ㆍ객실 입실시간은 14:00부터 22:00까지 이며 퇴실 시간은 11:00시입니다. ( 11:00부터 14:00 까지는 객실 정리및 청소시간 입니다 )
ㆍ객실마다 정해져있는 최대인원 초과시나 사전 예약없는 추가인원 발생시에는 입실이 거부되며 예약금은 환불되지 않으니 유의 바랍니다. (아동,유아 포함)
ㆍ밤 10시이후 펜션에 도착하실 경우 관리자와 상의해 주시기 바랍니다.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ애완견 동반시 입실이 불가 합니다. (입실이 거부되며 예약금은 환불되지 않으니 유의 바랍니다)
ㆍ이용 인원은 숙박에 관계없이 펜션에 오시는 모든 인원이 적용 됩니다.
ㆍ방문객이 있을시 관리자와 상의 하여야 하며 방문시간은 1시간 이내로만 허용되며 바베큐 이용시 객실요금이 적용 됩니다.
ㆍ미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
ㆍ기타시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.