예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 6시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ애견동반금지(입실불가/환불불가)
ㆍ기준인원 추가시 대인(12세이상) 3만원, 소인(12세이하) 2만원의 추가비용이 적용됩니다.
ㆍ영유아도 인원에 포함되며 소인요금과 동일합니다. 최대인원 초과시 입실 불가합니다.
ㆍ적외선그릴 사용시 1회 20,000원
ㆍ야외 수영장 (하절기 운영): 동절기 포함 10월 ~ 4월 이용 불가 *수영장 운영은 날씨 또는 펜션 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
ㆍ★ *야외수영장은 온수가 아닙니다

입/퇴실안내

ㆍ입실은 오후 3시부터 입실이 가능합니다.
ㆍ 퇴실은 오전 11시까지 퇴실해주시기 바랍니다.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 10%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ기준 인원 외 추가인원(최대인원내) 및 바베큐 시설 요금은 1박당 적용되며 현장결제입니다.
ㆍ 예약된 인원 외에 다른 인원 입실시 취소로 간주되어 환불없는 퇴실조치 합니다.
ㆍ 최대 수용인원을 초과할 수 없습니다. (숙박 기준이 아닌 입실기준 입니다.)
ㆍ 예약변경은 취소 후 다시 재예약으로 간주됩니다. (취소환불규정 적용)
ㆍ영유아도 인원에 포함되며 소인요금과 동일합니다. 최대인원 초과시 입실 불가합니다.

ㆍ- 스파 이용시 거품입욕제, 오일 등 기타 입욕제는 사용하실 수 없습니다.
ㆍ (고장 원인이 되며 사용불가 상태가 됩니다.)
ㆍ- 스파 수영장 이용시 오일 선크림 바르신 경우 입수할 수 없습니다.
ㆍ- 야외수영장, 테라스에서는 슬리퍼 착용하세요. (개인 슬리퍼 챙겨오세요.)
ㆍ- 수영장 안전 수칙 사항을 어겼을시 펜션에서는 민형사상의 책임을 지지 않습니다.
ㆍ- 객실 내에서는 금연이며 냄새가 심한 음식은 조리할 수 없습니다.
ㆍ- 객실 내에서는 화재의 위험이 있는 양초, 가스버너 등 사용하실 수 없습니다.
ㆍ- 풍선 현수막 등 부착을 할 수 없습니다. (어길 시 원상복구하셔야 합니다.)
ㆍ- 객실 내 침대, 쇼파, 모든 집기 등을 제자리에서 사용해 주세요.
ㆍ (고장 원인이 되며 파손 시 전금액 배상하셔야 합니다.)
ㆍ- 애완동물은 입실할 수 없습니다.
ㆍ- 화재발생에 특별히 조심해주세요.(객실내 촛불사용 금지)
ㆍ- 펜션 이용중 물품 파손시에는 변상을 하셔야 합니다.
ㆍ- 실내에서는 고기나 생선등을 굽지 말아 주세요. 지정된 장소만 가능합니다.
ㆍ- 지나친 고성방가는 다른팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주시길 바랍니다.
ㆍ- 미성년자는 보호자의 동의 없이는 숙박이 불가 합니다.
ㆍ- 음식물 및 기타 쓰레기는 꼭 분리수거를 해야 합니다.
ㆍ- 기타시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.





ㆍ수영장 유의사항
ㆍ1.반드시 수영복과 모자착용
ㆍ2.다이빙 절대금지
ㆍ3.영.유아 및 어린이는 보호자와 함께 수영장 입장 가능 / 영.유아 및 어린이는 구명조끼 착용
ㆍ4.수영장에 음식물 반입금지(수질오염)
ㆍ5.수영장 안에는 신발을 벗고 들어가세요.
ㆍ6.수영장 밖(테라스)에서는 신발을 신고 다니세요.
ㆍ7.오일을 바르고 수영장 안으로 출입금지
ㆍ8.음주 후 수영장 사용불가
ㆍ9.위 사항을 어겼을 경우 펜션측에서는 민.형사상의 책임을 지지 않습니다.